產品在按照【使用說明書】指示正常操作情形下，如遇有故障時，於保固效期內提供【免費維修】（不包含運費，請自行負擔寄送運費）；商品於保固期之外故障仍可維修，將收取維修費用。

各類產品之配件與消耗性零件恕【不在免費維修範圍內】，(如下列項目)：
零件及耗材項目：飯匙、量杯、玻璃上蓋、燉盅、內鍋、遙控器、咖啡壺、玻璃杯、各式攪拌棒、鋼盆、各式烤盤、烤網、玻璃門片、外殼、轉叉及轉叉片、旋轉烤籠、集屑盤、煎盤、葉帽、中管、扇葉、網束、吸塵器刷/吸頭、各式濾心與濾網/棉、玻璃鍋、玻璃杯...等。
※因耗材項目繁多無法詳盡列出，如有疑問以維修中心解釋、報價為準

本公司對各產品均訂有零件更換保證期限，超過期限時本公司將儘量以現行生產產品類似之零件代用修理，如無法代用尚請包涵見諒。​

如有下列情形之ㄧ者，雖仍在保固間內，亦需酌收維修服務費：
A.未依本保證書之說明方式使用，或使用錯誤而導致故障者。
B.使用不當或由天災、地震及蟲鼠害、雷擊所導致之損壞或故障。
C.自行檢修改裝或經他人(非本公司人員)檢修所引起之損壞或故障。
D.安裝位置之移動、運送、落下等所造成之損壞或故障。
E.未按規定電壓使用，所引起之損壞或故障。

若欲維修請將故障商品送往本公司維修中心或經銷商處，本公司將儘快處理。

保固期內，維修零件恕【不再提供零件個別保固】或延長保固。

產品使用前請詳細閱讀使用說明書，未按說明方法使用，而導致產品故障或造成重大事故時，本公司恕不保證，並不負法律責任。。

以上如有未詳盡之處，將由本公司保有最終解釋及決定權。